Политика конфиденциальности

Дата последней редакции: 28 апреля 2026 г.

1. Оператор персональных данных

2. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Оператором и меры по обеспечению их безопасности.

Используя сайт resthalif.ru, оформляя бронь, заказ или иную форму на сайте, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
Обработка ПД — любое действие или совокупность действий с ПД, в том числе сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание и удаление.
Пользователь — посетитель сайта resthalif.ru.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

• Фамилия, имя, отчество (при предоставлении).
• Контактный номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Адрес доставки (улица, дом, квартира, подъезд, этаж).
• Дата рождения (при оформлении именных предложений).
• Сведения, передаваемые при бронировании, заказе доставки/самовывоза, обращении в форму обратной связи.
• IP-адрес, файлы cookie, идентификаторы устройства, данные о действиях на сайте, передаваемые сервисами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

5. Цели обработки

• Заключение и исполнение договора оказания услуг общественного питания (бронь, заказ, доставка).
• Связь с Пользователем для подтверждения и уточнения деталей заказа/брони.
• Обработка обращений и претензий.
• Информирование о специальных предложениях (с согласия Пользователя).
• Сбор обезличенной статистики посещений и улучшение работы сайта.

6. Правовое основание обработки

• Согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), выраженное действиями на сайте.
• Исполнение договора, по которому Пользователь является стороной (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152).
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).

7. Способы и сроки обработки

Обработка ПД осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Хранение происходит на защищённых серверах с использованием современных средств шифрования и контроля доступа.

• Данные о заказах и бронированиях — 3 года с момента создания (общий срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ).
• Контактные данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия.
• Файлы cookie аналитики — до 24 месяцев или до удаления Пользователем в браузере.
• После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 рабочих дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.

8. Передача данных третьим лицам

ПД передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Привлекаемые партнёры:

• POS-система iiko (учёт заказов и работа кухни).
• ООО «Яндекс» — Яндекс.Метрика, Яндекс.Карты (аналитика и геокодирование).
• Google LLC — Google Analytics (статистика посещений).
• Операторы связи и почтовые сервисы — для уведомлений.

Трансграничная передача ПД в страны, не обеспечивающие адекватную защиту, не осуществляется без отдельного согласия Пользователя.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих ПД, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Способ отзыва согласия

Отозвать согласие на обработку ПД и направить любой запрос можно одним из способов:

• Письмо на e-mail Оператора (см. п. 1 «Контактный e-mail»). В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть запроса.
• Почтовое отправление на юридический адрес Оператора (п. 1).

Запрос рассматривается в срок не более 10 рабочих дней.

11. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчики Яндекс.Метрики (ID 107199095) и Google Analytics (ID G-MBM5M41MN3) для сбора обезличенной статистики о посещаемости и улучшения работы сайта. Отключить cookie можно в настройках браузера; при этом часть функций сайта может стать недоступной.

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты последней редакции в начале документа. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.